Patieninformation
A
Anrufbeantworter: er ist geschaltet, wenn unsere Rezeption nicht besetzt ist. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, wenn Sie einen Rückruf wünschen
Absage von Terminen: nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden nach kassenüblichen Sätzen privat in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie daher, dass 24 Std. vor ihrem geplanten Termin eine Absage erfolgen muss! Das bedeutet, wenn Sie z.Bsp. einen Termin um 13.00 Uhr in der Praxis haben und diesen nicht einhalten können, muss dieser auch spätestens um 13.00 Uhr am Vortag abgesagt sein
Aufsichtspflicht: in der Praxis oder auf dem Gelände, obliegt die Aufsichtspflicht vor- und nach jeder Therapieeinheit bei Angehörigen bzw. bei den Erziehungsberechtigten. Für entstandene Schäden an Autos, Gebäuden o.ä. haften Sie
Abrechnungszentrum: alle ergotherapeutischen Leistungen werden über die RZH Wesel abgerechnet
Ausfallrechnug : erhalten Sie, falls Sie Ihren Termin nicht rechtzeitig absagen.Einen nicht durchgefühten Termin lassen wir auf Ihrer Verodnung nicht unterschreiben, um die Ausfallrechnung zu umgehen. Das ist Betrug und weder Sie noch wir möchten bertrügen.
B
Behandlung: aus versicherungstechnischen Gründen dürfen wir ohne Verordnung keine ergotherapeutische Behandlung durchführen.
Bestellpraxis: unsere Praxis ist eine reine Bestellpraxis. Das bedeutet, Sie erhalten einen Termin eigens für Ihre Behandlung. Es entsteht somit keine Wartezeit. Können Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um eine rechtzeitige Absage (24 Std. vorher).
Blankoverordnung: ist seit dem 01.04.2024 möglich. Dies erfreut uns sehr. Sprechen Sie Ihren Arzt oder uns gerne an
Bericht : um Ihren Arzt über den Therapieverlauf auf dem Laufenden zu halten, schreiben wir nach jeder Verordnung einen Therapiebericht, soweit dieser vom Arzt verordnet wurde
Behandlung in der Woche: Behandlungen erfolgen 1 bis 3 mal pro Woche
C
Corona/Erkältungssymptome: bitte tragen Sie bei Erkältungsanzeichen eine FFP2 - Maske oder sagen Sie ihren Termin zum Schutz aller rechtzeitig ab (24 Std. vorher)
D
Datenschutz: hat oberste Priorität in unserer Praxis. Unser Anmeldebereich ist daher separiert in einem Raum.
Dokumentation: aufgrund einer bestehenden gesetzl. Dokumentationspflicht wird jede durchgeführte Bahandlung dokumentiert
E
Ergotherapie: ist ein anerkanntes Heilmittel für Kinder, Jugendliche und Erwachsene und kann von jedem zugelassenen oder privaten Arzt und/oder Psychologen verordnen werden.
Elektronische Patientenakte: leider sind wir noch nicht angegliedert. Dies ist derzeit nur den Physiotherapeuten vorbehalten.
F
Fortbildungen: absolvieren wir regelmäßig, damit wir für Sie immer auf dem neuesten Stand sind
Fieber: bitte werden Sie gesund und sagen Ihren Termin ab - zum Schutz aller!
G
GebüTh: unsere Gebührenordnung für Privatpatienten nach der wir uns richten
Gruppentherapie: sprechen Sie uns gerne hierzu an
H
Hausbesuche: führen wir gerne durch und kommen zu Ihnen nach Haus oder in die Pflegeeinrichtung
Handtuch: unsere erwachsenen Patienten bringen ein eigenes Handtuch zur Behandlung mit
I
Instagram : Therapiepraxis_Haase_Roxel
K
Kosten: die Kosten der ergotherapeutischen Behandlung wird von der GKV getragen. Bei Privatversicherten je nach Vertrag des Versicherten.
Krankheit: jeder kann krank werden - auch Ihr Therapeut
P
Parkplätze: finden Sie vor unsere Praxis - diese sind für sie kostenlos
Privatversichersicherte : werden auch in unserer Praxis behandelt
R
Rechnungen: erhalten Sie per Post oder persönliche Übergabe durch ihren Therapeuten
T
Telefon: wenn wir in einer Behandlung,oder auf einem Hausbesuch sind, schaltet sich der AB ein - bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, wenn Sie einen Rückruf wünschen.
U
Unterbrechung : Therapieziele können nur effizient verfolgt und erreicht werden bei kontinunierlicher Therapie. Längere Unterbrechungen sind kontraproduktiv und sollten vermieden werden
Unterschrift: jede durchgeführte Behandlung bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift auf ihrer Verordnung.
Urlaub: macht jeder Therapeut - hierzu erhalten Sie frühzeitig die Information. Bitte teilen sie auch uns ihren Urlaub frühzeitig mit.
V
Vertrag : mit unseren Privatpatienten schließen wir vor jeder Behandlung einen Behandlungsvertrag , somit sind Sie über alle Kosten im Vorfeld informiert
Verordnung: ausgestellt durch Ihren Arzt. Diese muss diese am Tag der ersten ergotherapeutischen Behandlung vorliegen. Die Gültigkeit jeder Verordnung beträgt 28 Tage ab Ausstellungsdatum
Vertretung: manchmal kann es sehr sinnvoll sein, eine Therapie durch einen anderen Therapeuten weiterzuführen, wenn der behandelnde Therapeut verhindert ist
Z
Zuzahlung: ist gesetzlich vorgeschrieben ab dem vollendeten 18 Lebensjahr. Die gesetzliche Krankenkasse schreibt folgendes vor:
10€ je Verordnung zzgl. 10% der Kosten des Heilmittels
Wir ziehen diese von Ihnen ein und leiten sie an Ihre Krankenkasse weiter.
Tipp: Unter bestimmten Voraussetzungen kann man sich von der gesetzl. Zuzahlung befreien lassen. Wenden Sie sich dazu einfach an Ihre Krankenkasse.